SECTION联系开云
找开云客服：总有一种方便你
这里是媒体联络专栏，体育报道与内容合作请在此发信。
客户服务
直播线路打不开、画质异常，或切换线路仍无法播放，欢迎反馈。
- 客服邮箱 kefu@raceq-2026worldcup.com.cn
- 办公地址 石家庄市 河北省石家庄市长安区经开片区滨河一路573号软件园C座
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 石家庄开云有限公司
用户常见疑问
-
手机内存只剩几百兆怎么顺利看完整场？
直接用手机自带浏览器打开网页看就行。网页端无需下载安装包，完全不占你的本地存储空间。
-
怎么查看比赛的技术统计数据？
点击比分页面可查看控球率、射门数等统计，数据同步自官方源实时更新。
-
小朋友能看吗，家长控制在哪设置？
可以看，内容都是正常的体育赛事。不过没有单独的家长控制设置，建议大人陪着一起看、帮忙把关时长。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0311-76213890，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。